Условия обслуживания

Права и обязанности клиента являются для нас важными условиями в отношении вашего опыта в Coleni Beauty. Мы обязуемся обеспечивать и уважать права всех клиентов.

Личная информация клиентов сохраняется в тайне в соответствии с политикой конфиденциальности.

Клиенты имеют право на доступ и использование программ, удобств и услуг хорошего качества, подходящих для любой аудитории.

Клиенты могут легко записаться на прием прямо на веб-сайте или связаться с нами онлайн через веб-сайт, Email, Facebook, Zalo, LINE, WhatsApp, KakaoTalk и WeChat.

При этом клиенты, использующие услуги в Coleni Beauty, соглашаются соблюдать предусмотренные условия.

Если произойдет что-то непредвиденное, вызывающее задержку или влияющее на назначенную запись, пожалуйста, сообщите нам за 24 часа, чтобы отменить или перенести бронирование для одной услуги, и за 48 часов для групповых бронирований. Мы можем перенести встречу в удобное для вас время.

Неявка и отмена в последнюю минуту нарушают нашу работу и могут привести к тому, что другие клиенты упустят возможность записаться.

Если вы не позвоните для отмены, не придете или опоздаете, с вас будет взиматься полная стоимость услуги, за которую внесен залог, и вы не сможете записаться в следующий раз.

Записи, оплаченные подарочными картами, будут считаться погашенными, если вы 'не отмените или не явитесь' в назначенное время.

Если вы впервые посещаете Coleni Beauty, пожалуйста, приходите за 15 минут до записи.

Если вы опоздаете на прием, мы все равно должны закончить процедуру по расписанию, чтобы следующий клиент не задерживался, или ваша запись будет автоматически отменена, если вы опоздаете на 15 минут. Пожалуйста, позвоните нам, если вы не можете прийти вовремя.

Как и вы, мы обязуемся сохранять вашу информацию в тайне в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

Здоровье и гигиена высоко ценятся и регулярно оцениваются в Coleni Beauty. Массажные кабинеты, сауны и другие удобства гарантированно безопасны, чисты и опрятны.

Персонал Coleni Beauty несет ответственность за обеспечение конфиденциальности, и ему не разрешается демонстрировать неуместное или грубое поведение по отношению к клиентам.

Мы сожалеем, что Coleni Beauty не несет ответственности за любую потерю или повреждение личных вещей.

Употребление алкоголя в наших помещениях строго запрещено. Вам не следует употреблять алкоголь по крайней мере за 2 часа до приема.

Запросы на сексуальные домогательства не потерпятся и будут сообщены в соответствующие органы для разрешения.

Вся информация, контент и материалы на этом веб-сайте предназначены только для информационных целей и не предназначены для замены медицинских консультаций, диагностики или лечения врачом.

В экстренной ситуации обратитесь к проверенным медицинским работникам и врачам для получения наилучшей помощи.

Мы всегда будем стремиться предоставлять лучшие услуги в нашем спа и самую точную информацию для наших гостей.

Coleni Beauty оставляет за собой право изменять или дополнять эти условия для соблюдения правовых и операционных изменений.

Продолжая использовать веб-сайт после того, как мы изменили или дополнили вышеуказанные условия, вы соглашаетесь с новыми условиями использования.

Если у вас есть какие-либо вопросы об использовании веб-сайта, свяжитесь с нами по горячей линии.